Hoje você vai aprender a A maneira correta de lidar com spam e como eliminar o spam de forma correta. Todo mundo fica incomodado com o envio de e-mails de spam em suas caixas de entrada o tempo todo. Essas mensagens não solicitadas fazem parte constante de nossa correspondência por e-mail desde meados dos anos 90.
Mas o que realmente é spam e por que é enviado? Mais importante, como você pode se livrar de spam indesejados ou impedi-los completamente?
Noções básicas de e-mails de spam
Spam (geralmente chamado de “lixo eletrônico”) é qualquer mensagem não solicitada e indesejada enviada eletronicamente. Essas mensagens geralmente são enviadas (por e-mail) para vários destinatários e preenchem incansavelmente as caixas de entrada do mundo.
A maioria destes são emails em massa não solicitados (UBE), como em cadeia, ou emails comerciais não solicitados (UCE). Normalmente, o destinatário é solicitado a comprar um determinado produto, revelar dados pessoais, clicar em um site ou abrir um anexo de arquivo.
Os e-mails de spam representam cerca de metade de todos os e-mails enviados em todo o mundo . Os EUA são o maior gerador de e-mail de spam do mundo.
Em alguns países, os e-mails com spam estão diminuindo e isso ocorre porque os provedores de rede aumentam a proteção contra spam e as autoridades criminais agem mais estritamente contra os e-mails com spam.
O termo spam vem da marca americana de carne enlatada (” presunto com especiarias “), e existe até um esboço de Monty Python que se concentra nas curiosidades dessa carne enlatada. No esboço, a palavra “spam” é mencionada com tanta frequência que uma conversa normal não é mais possível.
Uma situação semelhante se aplica à variante de comunicação da palavra: tantos e-mails de spam inúteis chegam à caixa de entrada do usuário que torna-se quase impossível discernir entre conteúdo desejado e indesejado.
Diferentes tipos de e-mails de spam
O spam não aparece apenas na correspondência por e-mail – também é distribuído dessa maneira. Quando isso acontece, o remetente é identificado como um spammer.
A maioria dos spammers usa programas de computador chamados spambots ou bots de colheita. Muitos e-mails indesejados contêm anúncios de produtos (geralmente obscuros), trotes, links para sites de phishing ou malware.
As formas mais comuns de e-mail de spam podem ser divididas nos quatro grupos a seguir:
Anúncios: fornecedores de relógios baratos (que são imitações de marcas de luxo famosas), medicamentos não licenciados (geralmente Viagra) ou conteúdo ilegal da Internet usam spam para anunciar seus produtos.
O conteúdo típico de e-mails solicitados pode incluir links para produtos aparentemente gratuitos, que levam a traps de assinatura ou links para esquemas de enriquecimento rápido. O último requer um download pago, que enriquece o spammer.
Hoaxes: Em muitos e-mails de spam, você encontrará apelos, avisos ou histórias que parecem muito realistas, mas são realmente totalmente fictícios e melodramáticos. Se um dos destinatários cair na farsa e encaminhar a correspondência, ele poderá rapidamente ficar fora de controle.
Phishing: esse tipo de spam ocorre quando alguém recebe um email de uma empresa (geralmente um banco) que parece autêntica. O destinatário é solicitado a enviar dados pessoais, como números de conta ou detalhes de cartão de crédito, bem como quaisquer senhas relevantes para essas informações.
Para esse fim, os fraudadores de phishing geralmente criam sites aos quais os emails de spam se vinculam. Esses sites se parecem enganosamente com os dos bancos oficiais. Se você inserir seus dados particulares, eles cairão diretamente nas mãos de criminosos.
Malware: muitos emails de spam contêm malware, também conhecido como software malicioso, evilware ou junkware, que então chega ao seu computador. Vírus de computador, worms, cavalos de Troia e spyware se enquadram nessa categoria.
A abertura desses programas, links ou anexos permite que o malware penetre no sistema, mas a maioria deles é removida por programas antivírus ou outro software especial.
Por que recebemos e-mails de spam?
Muitos usuários se perguntam por que tanto spam está sendo enviado para seu endereço de e-mail e, na maioria dos casos, são incapazes de fazer algo a respeito. Spambots e harvesters sistematicamente vasculham a Internet em busca de endereços de e-mail.
Quando eles se deparam com um endereço de e-mail, eles o salvam para futuros emails indesejados. Quando as contas de e-mail de amigos e conhecidos são invadidas, isso pode significar que seu endereço também pode estar nas mãos de remetentes de spam. O catálogo de endereços da conta invadida será salvo para o envio de e-mails de spam.
Muitas vezes, o descuido por parte do usuário leva os spammers e spambots a obter as informações de que precisam. Ao se registrar para brindes, os operadores do site geralmente podem, de acordo com os termos e condições, usar o endereço de e-mail fornecido para fins promocionais. Muitas ofertas são criadas com o único objetivo de coletar endereços por motivos de spam. Mencionar seu endereço em sites, redes sociais, fóruns, bate-papos e comentários pode torná-los alvos fáceis para coletores de e-mail.
Prevenção de spam – como você pode se proteger?
É impossível se defender completamente dos emails de spam, pois existem muitos spammers e spambots por aí que enviam seus emails diários. No entanto, existem alguns procedimentos e truques para reduzir o volume de spam recebido .
Apenas forneça seu endereço de e-mail principal quando for totalmente necessário e definitivamente não o use para brindes questionáveis ou para se registrar em sites desconhecidos.
Para serviços de Internet menos importantes, faz sentido usar um segundo endereço de e-mail que não seja usado para outras atividades. Isto é como proteger sua caixa de entrada de e-mails de spam.
Evite publicar seu endereço principal em sites da Internet. Forneça seu endereço de e-mail apenas para portais e comunidades online protegidos e use uma ortografia modificada, como escrever ‘(at)’ ou ‘AT’ em vez de usar o sinal ‘@’. Em vez de usar um ponto na frente do domínio de nível superior, você pode escrever a palavra ‘DOT’. Alguns spambots, no entanto, podem reconhecer esse disfarce e até gerar o endereço de email correto a partir dele. Um método alternativo é exibir seu endereço de e-mail como imagem de texto.
Observe que nada pode protegê-lo completamente contra spam.
Filtro de spam
Um filtro de spam é um tipo de software que reconhece e cuida de mensagens indesejadas. Esses filtros são usados por todos os provedores de e-mail profissionais e programas de e-mail. Muitos desses programas conseguem isso com inspeções automáticas do conteúdo de e-mail, conhecido como método da lista negra .
Esse processo usa uma lista de palavras com expressões e frases típicas de spam e, junto com processos adicionais, os e-mails de spam podem ser reconhecidos.
Nenhum método pode garantir totalmente o reconhecimento de spam, e não é incomum que os filtros de spam classifiquem o correio normal como mensagens promocionais.
No entanto, alguns e-mails com spam podem acabar na sua caixa de entrada normal. Apesar de ter alguns problemas, você definitivamente deve garantir que um filtro de spam verifique seus e-mails.
Reconhecendo e eliminando spam
Se o spam não estiver sendo filtrado com antecedência, você precisará reconhecê-lo. Nesses casos, apenas o atendimento especializado por e-mail com spam fornecerá proteção confiável.
Muitos e-mails podem ser reconhecidos como spam simplesmente por suas linhas de assunto: notificações de vencedores, conteúdo ofensivo ou possibilidades de economia atraentes.
Quando esses e-mails passam pelo filtro de spam, o usuário deve marcá-los como spam. Ao alocá-los à pasta de spam, o filtro, por sua vez, aprende a classificar novos tipos de lixo eletrônico automaticamente.
Links e anexos de arquivos de mensagens suspeitas não devem ser abertos em nenhuma circunstância. O conteúdo de spam geralmente se esconde atrás desses remetentes desconhecidos e de assuntos estranhos.
Se o conteúdo de malware for aberto acidentalmente, seu computador poderá ser salvo apenas por umprograma antivírus . O objetivo deste software é reconhecer vírus, cavalos de Troia, worms, spywares e outros conhecidos.
Quando um malware tenta acessar seu computador, o programa antivírus o bloqueia. Nenhum programa antivírus pode oferecer proteção completa, pois o software pode apenas identificar e bloquear malware conhecido. No entanto, um programa antivírus pertence às medidas de segurança mais fundamentais de um computador.
Esteja ciente de que os sistemas operacionais precisam de atualizações atuais para poder interromper qualquer violação de segurança. É recomendável fazer backup dos dados mais importantes do seu computador em outro meio.
Dessa forma, você terá pelo menos uma cópia de segurança sistema deve ser danificado por malware. Se você deseja se proteger o máximo possível dos emails de spam e suas conseqüências, use um filtro de spam, um programa antivírus e crie uma cópia de backup. A melhor proteção é ser cauteloso ao abrir emails suspeitos e entregar seu endereço de e-mail.
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