Hoje, vamos investigar a Scroxen.com, uma loja online que tem chamado a atenção por oferecer produtos a preços bastante atrativos. Com base em informações disponíveis, avaliaremos se a Scroxen é confiável e segura para fazer compras.
Sobre a Loja
A primeira informação relevante a se observar é o tempo de registro do site, que é de apenas 4 meses a partir da data deste artigo.
Sites com menos de um ano de registro exigem atenção extra, pois ainda não tiveram tempo suficiente para estabelecer uma reputação confiável.
O domínio scroxen.com foi registrado em 23/05/2023 com o provedor Chengdu West Dimension Digital Technology Co, com origem chinesa.
No entanto, é importante notar que a informação de contato do registrante se limita apenas ao nome “Cantão“, o que não nos diz quem é o responsável pela loja.
A falta de informações detalhadas sobre a empresa por trás do site pode ser um ponto de preocupação.
Prazo de Entrega
De acordo com as informações fornecidas no site, os pedidos da loja geralmente são enviados dentro de 5 a 10 dias úteis. Para pedidos internacionais, o tempo de trânsito pode levar de 1 a 2 semanas adicionais.
O prazo de entrega é de aproximadamente 10 dias úteis para pedidos nacionais e 20 dias úteis para pedidos internacionais.
Opções de Pagamento
A Scroxen aceita Visa, Mastercard e Paypal como métodos de pagamento, o que é uma prática comum para lojas online. No entanto, a presença de opções de pagamento confiáveis não é garantia de que a loja em si seja confiável.
Reputação no Reclame AQUI
Para avaliar a reputação da Scroxen, buscamos informações no Reclame AQUI, um site brasileiro de reclamações de consumidores.
Surpreendentemente, a loja está listada como “Sem Índice“, o que indica que ela não tem avaliações suficientes para construir uma reputação no site.
É importante observar que há mais de 3 reclamações registradas até o momento desta postagem, e nenhuma delas parece ter sido respondida.
Informações de Contato
Uma outra questão preocupante é a falta de informações de contato adequadas. A loja disponibiliza apenas um endereço de e-mail ([email protected]) como meio de contato.
Não foi encontrado um número de telefone fixo ou celular e nem informações sobre o endereço físico da loja no rodapé do site. A ausência dessas informações essenciais pode levantar suspeitas sobre a legitimidade da Scroxen.
Conclusão
A Scroxen oferece produtos a preços muito atrativos, incluindo itens populares de marcas conhecidas. No entanto, há vários aspectos que levantam preocupações em relação à confiabilidade da loja.
A empresa foi fundada há apenas 4 meses, tem origem na China, e sua reputação no Reclame AQUI está classificada como “Sem Índice“, com várias reclamações não respondidas.
Além disso, a falta de informações detalhadas sobre a empresa e a ausência de um número de telefone ou endereço físico levantam suspeitas adicionais.
Portanto, antes de fazer qualquer compra na Scroxen, é aconselhável que os consumidores considerem cuidadosamente esses fatores e busquem opiniões e informações adicionais de fontes confiáveis.
Se você já teve alguma experiência com esta loja, compartilhe nos comentários abaixo para ajudar outros consumidores a tomar decisões informadas.
É fundamental ser cauteloso ao fazer compras em sites desconhecidos, especialmente quando se trata de ofertas que parecem ser boas demais para ser verdade.
A segurança e a confiabilidade devem ser prioridades ao fazer compras online.
Veja também: Confiável ou Não? Análise de site
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7 Comentários
golpe a empresa não entrega e não devolve seu dinheiro.
Assim como os outros aqui nos comentários, cai no golpe. Comprei, esperei…acompanhei o rastreamento e foi marcado como entregue em 15 de novembro (feriado). Eram 3 books nooks
Fiz uma compra em 19/09 e hoje o rastreio informou que foi entregue, mas não foi. Eram books nooks. Fiquem longe desse site.
Também comprei 5 recantos de livro nesta loja. Após mais de 1 mês de espera, eles constaram como entregues ONTEM, mas eu não recebi nada. É golpe descarado mesmo o que essa loja pratica.
Também caí no mesmo golpe. Ficaram negociando comigo reembolso de 60, 80 e 90%. Disseram hj que vão reembolsar, mas que demora até duas semanas.
Alguém sabe como podemos denunciar?
Tenho uma experiência com este site e por isso cheguei até aqui. Os produtos são chamativos e a loja apresenta o tipo de desculpa crível Lara os preços: queima de estoque. Como a venda seria internacional, apresenta prazo extensos de entrega. Dessa forma, muita gente esquece que “comprou”. No ato da compra, você recebe uma confirmação da compra diretamente no site. Também recebe um e-mail… no entanto, só lembrei da compra hoje, um mês depois e, curiosa com a data da entrega, fui finalmente ABRIR o e-mail. No e-mail, informam que a compra NÃO foi efetuada. Ou seja, acredito que utilizem a venda falsa para pegar dados de cartão de crédito. Por isso, sempre utilizo cartões virtuais temporários para compras on-line, principalmente se eu não conhecer o site. O golpe não colou (mas agora terei que comprar os presentes de Natal todos de novo!!!). Um “detalhe”: a loja não se chamava “Scroxen”, descobri esse nome abrindo o e-mail. Eles usavam uma marca idêntica à do Mercado Livre com uma sútil diferença: Mercado LiBre. Mas, me pegaram pelos produtos, que eram maravilhosos. Eu queria muito tê-los. Todo cuidado é pouco!
Não é confiável. É golpe. A empresa não entrega os produtos adquiridos.