Nos dias atuais, a busca por praticidade e segurança nos serviços financeiros online tem crescido significativamente.
Entre os inúmeros bancos digitais disponíveis, o Willbank desponta como uma opção viável para aqueles que buscam uma alternativa eficiente e segura.
Fundada em 2020, a plataforma oferece uma gama de serviços financeiros, incluindo cartões, conta digital, empréstimos pessoais e antecipação do FGTS.
Registro do Site e Informações Legais
Uma análise detalhada do domínio willbank.com.br revela que o mesmo foi registrado em 15/07/2020 e está previsto para renovação em 15/07/2031.
O registro foi feito sob o CNPJ 36.272.465/0001-49, em nome da empresa WILL SA MEIOS DE PAGAMENTO.
Esses dados indicam que a plataforma está legalmente constituída e demonstra um compromisso a longo prazo para com seus serviços.
Reputação e Avaliações dos Usuários
Ao considerarmos a opinião dos usuários, é essencial observar as avaliações em plataformas como o Reclame Aqui.
O Willbank, até o momento, apresenta uma reputação classificada como “Bom” com uma nota de 7.7. Com um total de 8.737 reclamações registradas, é reconfortante notar que a esmagadora maioria, 8.689, recebeu resposta por parte da empresa.
Isso demonstra um comprometimento sério em lidar com as questões levantadas pelos usuários.
Analisando os problemas enfrentados pelos consumidores, observamos que 21.9% das reclamações referem-se a cobranças indevidas, enquanto 48.42% estão relacionados ao cartão de crédito e 43.2% aos cartões de crédito em si.
Entretanto, é relevante ressaltar que o Willbank resolveu cerca de 81.8% desses problemas, evidenciando um esforço considerável em solucionar as questões levantadas pelos clientes.
Além disso, a taxa de resposta de 99.5% mostra um compromisso sólido em prestar esclarecimentos e assistência aos usuários.
Informações de Registro Legal
O CNPJ 36.272.465/0001-49 foi registrado em 06/02/2020, indicando a maturidade de três anos da instituição.
Registrado como uma Sociedade Anônima Fechada, a razão social é Will S.A. Instituição de Pagamento.
Esses detalhes legais respaldam a legitimidade e a estabilidade da instituição financeira digital.
Atendimento ao Cliente
Para garantir um suporte eficaz aos usuários, oferece uma central de atendimento disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h, exceto domingos e feriados, pelo número 3003-2593.
Além disso, há o serviço de atendimento SAC pelo número 0800 772 1026 no mesmo horário, proporcionando múltiplos canais para os clientes obterem assistência quando necessário.
Conclusão
Sim, o site Will bank é confiável. Fundado em 2020, o Willbank é um banco digital completo que oferece uma variedade de serviços financeiros, incluindo cartões, conta digital, empréstimos pessoais e antecipação do FGTS.
Com um registro de domínio sólido e válido até 2031, além de um CNPJ registrado e ativo, a plataforma demonstra sua legitimidade.
Sua reputação no Reclame Aqui, classificada como “Bom” com uma nota de 7.7, reflete o compromisso em resolver as questões dos usuários.
Com uma alta taxa de resolução de problemas e um amplo atendimento ao cliente disponível por meio de vários canais, como telefone, o Willbank reforça sua confiabilidade ao oferecer suporte e assistência eficazes aos seus usuários.
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