Satcia, uma loja especializada em receptores satélite, IPTV e cabo, iniciou suas operações em 10 de agosto de 2023.
Ao longo de seis anos, consolidou-se como uma referência no mercado, baseando-se em seus compromissos firmes com a qualidade, transparência e satisfação dos clientes, resultando em uma reputação robusta e positiva entre consumidores e parceiros.
Sobre a Satcia
O domínio satcia.shop foi registrado em 2023 pela GoDaddy, e desde então, a loja tem se destacado pela sua especialização em oferecer uma ampla gama de receptores, incluindo satélite, IPTV e cabo, provenientes de diversas marcas renomadas.
Além disso, oferece diversas formas de pagamento para maior conveniência dos clientes, aceitando cartão de crédito, boleto bancário, transferência e pix.
Reputação no Reclame Aqui
A reputação da Satcia no Reclame Aqui é um reflexo de seu compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
Com a classificação RA1000 e uma nota impressionante de 9.1/10, a loja está cadastrada há 7 anos, tendo recebido 107 reclamações.
No entanto, é importante notar que todas as reclamações foram devidamente respondidas.
A Satcia resolveu 94.7% dos problemas reportados e respondeu a 100.0% das reclamações, demonstrando sua dedicação em solucionar as questões apresentadas pelos clientes de forma eficaz e ágil.
Os principais problemas identificados foram relacionados a 1.07% de produtos não recebidos, 1.43% de outros tipos de produtos/serviços e 3.93% de situações em que os clientes não encontraram suas questões listadas nas categorias do site.
Atendimento ao Cliente
A Satcia valoriza o atendimento ao cliente e oferece diferentes canais de comunicação para melhor servir seus consumidores.
Disponibiliza atendimento via WhatsApp no número 991281449, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00, garantindo suporte e orientação em horário comercial.
Além disso, o atendimento por telefone está disponível no número 595991281449.
A presença da loja nas redes sociais, como TikTok e YouTube, permite uma interação mais próxima com os clientes, fornecendo informações relevantes, promoções especiais e conteúdo sobre os produtos oferecidos.
Informações de Registro
Os dados de registro da Satcia incluem o CNPJ: 41.148.935/0001-05, o qual consta no rodapé do site. A empresa foi aberta em 09 de março de 2021, tendo completado 2 anos até a data atual.
É caracterizada como uma Sociedade Empresária Limitada, com um capital social de R$ 10.000,00.
Considerações Finais
O site satcia shop é confiável? Sim, com uma reputação sólida e uma classificação RA1000 no Reclame Aqui, a Satcia demonstra compromisso com a excelência, transparência e satisfação do cliente ao longo de seus 6 anos de atuação.
Com um histórico de resolver 94.7% dos problemas e responder a 100.0% das reclamações, a loja se destaca pela qualidade do atendimento e pela sua especialização em receptores satélite, IPTV e cabo, oferecendo diversas opções de pagamento para maior comodidade dos clientes.