O universo das transações financeiras online está em constante expansão, e encontrar plataformas confiáveis e seguras é essencial para qualquer pessoa que deseje utilizar serviços financeiros na internet.
Uma dessas plataformas em destaque é a Dock.tech, uma empresa que oferece soluções abrangentes no ecossistema de pagamentos e serviços bancários no Brasil e em diversos países da América Latina.
Vem comigo, vamos conhecer um pouco mais sobre essa plataforma.
O Que é a Dock.tech?
A Dock.tech se posiciona como uma das líderes em tecnologia para serviços financeiros na América Latina.
Sua plataforma singular proporciona soluções nas áreas de Cartões e Crédito, Banking, Adquirência e Prevenção de Fraudes.
A instituição é especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o mercado de meios de pagamentos.
Confiança na Origem do Site
O primeiro ponto de análise para determinar a legitimidade de um site é o tempo de registro do domínio.
No caso da Dock.tech, o registro do domínio foi feito em 18 de junho de 2019, por meio do provedor GoDaddy. Esta é uma informação crucial para avaliar a autenticidade e a presença online da empresa.
Dados de Registro e CNPJ
O CNPJ da Dock.tech é 13.370.835/0001-85 e foi aberto em 22 de fevereiro de 2011. Com 12 anos de existência, a empresa está registrada como uma Sociedade Anônima Fechada, em nome da Dock Instituicao de Pagamento S.a.
O CNPJ especifica a atuação da empresa no ramo de Administração de Cartões de Crédito.
Reputação e Feedback dos Consumidores
Um indicador crucial para determinar a confiabilidade de uma empresa é a sua reputação e o feedback dos consumidores.
De acordo com o Reclame Aqui, a Dock possui uma reputação considerada BOA, com uma nota de 7.4. A empresa está cadastrada há 10 anos no Reclame Aqui, com um total de 1.377 reclamações, das quais 1.355 já foram respondidas.
A taxa de resolução de problemas é de 81.0%, e a empresa respondeu a 98.4% das reclamações.
Os principais tipos de problemas reportados pelos consumidores foram relacionados a cancelamentos (20.72%), questões relacionadas à conta (18.81%), e outras categorias (14.2%) envolvendo instituições bancárias.
Contato
O atendimento é realizado através do formulário de contato, basta preencher.
Estatísticas Relevantes
A Dock apresenta números impressionantes que reforçam sua credibilidade. Com 70 milhões de contas ativas, 8,0 bilhões de transações por ano e um processamento anual de 240 bilhões de dólares, a empresa registra um crescimento médio anual de 45% desde 2014.
Esses dados refletem não apenas a confiança dos consumidores, mas também a expansão e o impacto positivo da empresa no setor de serviços financeiros.
Considerações finais
O site Dock é confiável? Sim, sua reputação é respaldada por sua longa existência no mercado, sendo uma referência em tecnologia para serviços financeiros na América Latina.
Com um CNPJ ativo desde 2011 e uma presença online registrada desde 2019, a empresa possui uma ampla gama de soluções para o ecossistema de pagamentos e banking.
Além disso, sua reputação no Reclame Aqui é positiva, com uma nota de 7.4, baseada em mais de mil reclamações respondidas e uma taxa de resolução de problemas considerável, demonstrando um compromisso com o atendimento ao cliente.
Com 70 milhões de contas ativas, processando 8 bilhões de transações anualmente e com um crescimento significativo desde 2014, os números refletem a confiabilidade e a solidez da plataforma Dock.